🖨 프린터 인쇄 대기열 지우는 방법

1. 인쇄 버튼을 눌렀는데 아무 반응이 없다면?

프린터를 사용할 때 가장 자주 겪는 문제 중 하나가 인쇄가 시작되지 않는 상황입니다.
파일을 클릭하고 ‘인쇄’를 눌렀지만 아무런 반응이 없거나, 문서가 계속 대기 상태에서 멈춰 있는 경우 말이죠.
이럴 땐 단순한 프린터 문제로 보일 수 있지만, 실제로는 운영체제 상에서 인쇄 대기열이 막혀 있는 상태일 가능성이 높습니다.

특히 사무실 환경이나 네트워크 프린터를 사용하는 경우,
이전 인쇄 요청이 삭제되지 않아 병목 현상이 발생하기 쉽습니다.
다행히 이 문제는 몇 가지 간단한 조치로 해결할 수 있습니다.

이 글에서는 윈도우10/11 기준으로 인쇄 대기열을 빠르게 지우는 방법을 단계별로 안내합니다.
별도의 프로그램 없이 해결 가능한 실용 팁도 포함되어 있으니 끝까지 읽어보세요.

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2. 제일 먼저 해야 할 것 – 프린터 전원 및 상태 확인

본격적인 설정 전에 반드시 확인해야 할 것이 있습니다.
물리적인 프린터 상태를 먼저 체크해야 합니다.

• ✅ 프린터 전원이 정상적으로 켜져 있는지
• ✅ 케이블 연결 또는 Wi-Fi 연결 상태가 안정적인지
• ✅ 프린터 패널에 ‘에러’ 또는 ‘용지 없음’ 등의 메시지가 뜨는지

이 기본 상태들이 모두 정상이면, 본격적으로 소프트웨어 측 인쇄 대기열 초기화를 진행하면 됩니다.

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3. 제어판에서 인쇄 대기열 지우는 방법

윈도우에서 기본적으로 제공하는 방법입니다.

1. 검색창에 “제어판” 입력 후 실행
2. [장치 및 프린터 보기] 클릭
3. 현재 사용 중인 프린터를 마우스 우클릭 → [인쇄 작업 보기]
4. 인쇄 대기 목록이 뜨면,
   • 상단 메뉴 → [프린터] → [모든 문서 취소] 클릭
5. 확인 창에서 ‘예’를 누르면 모든 인쇄 대기열이 제거됩니다

Tip: 대기열 문서가 많을수록 지우는 데 시간이 조금 걸릴 수 있습니다.
지워졌는지 바로 확인되지 않으면 프린터를 한 번 껐다가 켜보는 것도 좋습니다.

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4. 인쇄 서비스 수동 재시작 – 고급 사용자용

제어판으로도 해결되지 않는 경우, 아래 방법으로 프린터 스풀러 서비스를 직접 초기화할 수 있습니다.

방법 A. 서비스 창에서 재시작

1. Win + R 키 → services.msc 입력 후 엔터
2. [Print Spooler] 항목 찾기
3. 마우스 우클릭 → [중지] 클릭
4. C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 경로로 이동
5. 안의 파일들 모두 삭제
6. 다시 [Print Spooler] → [시작] 클릭

방법 B. 명령 프롬프트 이용

bash복사편집net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
net start spooler

위 명령어는 프린터 작업을 강제로 초기화하는 역할을 합니다.
윈도우 관리자 권한으로 CMD를 실행해야 합니다.

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5. 마무리 – 다음부터는 이렇게 예방하세요

프린터 인쇄 대기열 문제는 대부분 이전 작업이 제대로 정리되지 않아서 발생합니다.
문제가 반복된다면 다음과 같은 예방 조치를 취하는 것이 좋습니다.

• ✅ 프린터 사용 후 반드시 전원을 꺼서 초기화
• ✅ 동일 문서를 여러 번 인쇄할 경우, 대기열 완료 후 다음 요청
• ✅ 네트워크 프린터 사용 시, 드라이버 최신 버전 유지

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앞으로도 컴퓨터/프린터 관련 문제 해결 팁을 지속적으로 공유할 예정입니다.